1. 個人安(ān)全裝(zhuāng)備
(1) 所有(yǒu)洗手間服務(wù)員在工(gōng)作(zuò)時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口罩應該至少每天更換一次。
(2) 如發現鞋底過分(fēn)平滑時,必須更換。
(3) 員工(gōng)制服褲腳不宜太長(cháng)以免絆腳。
(4) 高空工(gōng)作(zuò)的時候,要戴上眼罩,避免水滴滴進眼睛。
2. 使用(yòng)清潔劑
(1) 切勿将不同的清潔劑混合,這樣容易産(chǎn)生有(yǒu)毒氣體(tǐ)或者爆炸。
(2) 稀釋清潔劑或分(fēn)裝(zhuāng)清潔劑時,應該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。
(3) 如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用(yòng)大量的清水沖洗,并盡快通知當值的主管。
3. 工(gōng)作(zuò)環境安(ān)全
(1) 在清潔前,檢查你的工(gōng)具(jù)是否齊全、完好,如有(yǒu)損壞,必須向主管報告及更換,不可(kě)私自修理(lǐ),免生危險。
(2) 如照明度不足,需馬上向主管報告,盡快修理(lǐ)。
(3) 如發現地闆有(yǒu)洞或崩裂,須立即通知工(gōng)程部填補,以防跌倒。
(4) 若發現工(gōng)作(zuò)器具(jù)損毀時,須馬上通知主管進行更換。
(5) 如發現客人或員工(gōng)的意外事故,立即向上司主管報告。
(6) 留意有(yǒu)否危險工(gōng)作(zuò)情況,如有(yǒu)發現,立即向主管報告。
(7) 開關門時,必須用(yòng)手按門鎖手柄,勿用(yòng)手按于門邊。
(8) 不要随便觸動防火設備,如自動灑水器/煙霧報警器等。
(9) 如需向高處拿(ná)取物(wù)品,應利用(yòng)穩固的梯,并請同事協助,不可(kě)單獨登高取物(wù)。
(10) 如工(gōng)作(zuò)場地有(yǒu)濕滑或有(yǒu)油污,應立即抹去,以防他(tā)人及自己滑倒并在清潔時,需要擺放“小(xiǎo)心滑倒”的警示牌。
(11) 如洗手間内設備有(yǒu)損壞或易耗品用(yòng)完未及時補上,不能(néng)提供服務(wù),必須放置“暫停服務(wù)”标識。
4. 搬運重物(wù)
(1) 盡量将笨重物(wù)品放置較低之地方。
(2) 搬運重物(wù)要額外小(xiǎo)心扭傷。
(3) 當搬運笨重物(wù)品于工(gōng)作(zuò)車(chē)時,物(wù)品高度切勿阻礙推車(chē)人之視線(xiàn),物(wù)品較多(duō)時應分(fēn)開搬運。
5. 處理(lǐ)嘔吐物(wù)及血液
處理(lǐ)嘔吐物(wù)及血液時必須戴上手套及口罩。
6. 清理(lǐ)玻璃碎片
清理(lǐ)破玻璃碎片及瓷器碎片時,須用(yòng)掃把及垃圾鏟清掃,勿用(yòng)手執拾。
7. 洗地
洗地的時候,留意會否弄濕電(diàn)源而觸電(diàn),并必須在當眼處放置警告牌,同時必須等地面完全幹透後才能(néng)拿(ná)走。
8. 吸塵
電(diàn)線(xiàn)應該盡量利用(yòng)最靠近的被允許使用(yòng)的電(diàn)源插座,盡量靠邊,不要絆倒行人。